Kamera asus gk bisa rekam video format mp4

Kamera asus max pro m1 gk bisa rekam dengan format mp4. Gak tau apa karena habis upgrade ke os pie atau tidak. Info errornya "could not start media recorder. Can't start video recording". Tapi setelah ku ubah ke format H264 bisa merekam. Ada yg tau solusinya?

Justru format H264 itu format nya mp4 gan.