Release Note
ZenTalk

[Replied] Suara Speaker Cempreng

3736 3
Jump to specific floor
Latest Post
fadol IDN Level 1 | All posts
ZenFone 4 Bug Report
ZF Model: -
RAM: -
Firmware/APP Version: -
Frequency of Occurrence: -
Rooted: -
APP Name: -
Screenshot: -
saya pengguna Max Pro M1, sebelumnya tidak pernah ada kendala sedikitpun sebelum pembaharuan firmware vesri terbaru 339, saat ini suara speaker cempreng, sudah saya coba putar musik diyoutube atau aplikasi MP3 namun tetap saja, direboot juga gak ada efeknya. apa memang karena firmware? gak pernah jatuh juga

mohon saran para mastah, perlukah didowngrade firmwarenya? atau ada sesuatu dg hardwarenya

Thanks
Props
IDN Moderator | All posts
Sepertinya bukan issue dari FW. Sy udh update ke FW 339 juga tp suara speaker normal gk ada masalah.
Itu suara cemprengnya terjadi di level volume brp? volume maksimal?
Saran sy bw ke ASC aja, untuk perbaikan lebih lanjut.
Props
IDN Level 6 | All posts
vrydz posted on 2019/2/18 14:35
Sepertinya bukan issue dari FW. Sy udh update ke FW 339 juga tp suara speaker normal gk ada masalah. ...

Numpang nanya,asus zenfone max m1 kpn ya dpt update ke android pie?
Props
IDN Level 1 | All posts
Kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya.
Sehubungan dengan keluhan yang Bapak sampaikan, kami saat ini belum dapat memastikan secara pasti penyebab kendala dari fungsi suara yang tidak normal tersebut. Mengenai kendala yang terjadi sebelumnya apakah Bapak sudah mencoba melakukan pengecekan melalui menu Safe Mode?
Jika belum kami sarankan untuk melakukan pengecekan melalui Safe Mode terlebih dahulu. Untuk langkah dalam melakukan proses Safe Mode adalah sebagai berikut:
1. Tekan dan tahan tombol daya.
2. Tekan dan tahan tombol "Off".
3. Pilih keterangan "OK" untuk me-restart perangkat untuk masuk ke system Safe Mode.
4. Normalnya akan diminta memilih "Safe Mode" di sudut kiri bawah layar.
Informasi selengkapnya dapat dilihat pada tautan : https://www.asus.com/id/support/faq/1005163

Jika di menu Safe Mode ketika Bapak memutar suara atau video kendala suara sember tersebut tidak terjadi, sebagai langkah awal kami sarankan untuk melakukan Refresh pada sistemnya terlebih dahulu melalui proses Factory Reset dengan panduan berikut:
- Silakan ke menu setelan>cadangkan & setel ulang.
- Pilih kembalikan ke setelan pabrik.
- Tekan tombol atur ulang perangkat.
Contoh gambarnya dapat dilihat pada tautan berikut: http://www.asus.com/id/support/FAQ/1006347.
Pastikan sebelumnya kondisi baterai pada unitnya minimal 70% dan lakukan backup data terlebih dahulu.
Lakukan pengecekan kembali setelah proses diatas telah dilakukan.

Bila telah mencoba melakukan panduan yang kami berikan namun kendalanya masih belum teratasi, kami sarankan untuk membawa unit tersebut ke ASUS Service Center Indonesia yang terdekat agar dapat dilakukan pengecekan fisik lebih lanjut atau menunggu untuk pembaruan sistem brikutnya. Mohon dipastikan bahwa Bapak telah melakukan backup data terlebih dahulu sebelum membawa ZenFone tersebut ke ASUS Service Center Indonesia dikarenakan pihak Service Center tidak akan bertanggung jawab apabila terjadi kehilangan data. Mohon membawa kelengkapan unitnya seperti adaptor, nota pembelian, KTP dan NPWP.

Dapat dari customer servicenya Asus dan sampai sekarang belum sempat bawa ke ASC karena hape nginep paling cepat 3 hari katanya😅
Props
Advanced mode
You need to login first Login | Register Now

Points policy of this forum

wishes

Archiver|Mobile ver.|

Fast reply Top Return to list
Share by pm