Release Note
ZenTalk

[Replied] [Screen/ Touch] touch screen tidak respond ZB602KL Zenfone Max Pro M1 4GB/64GB

4062 4
Jump to specific floor
Latest Post
sumwand IDN Level 1 | All posts
ZenFone 4 Bug Report
ZF Model: ZB602KL
RAM: 4G
Firmware/APP Version: tidak bisa cek karena touch screem eror
Frequency of Occurrence: setiap saat
Rooted: No
APP Name: -
Screenshot: -
Last edited by sumwand on 2018/11/18 11:51

ga tau kenapa tadi malam touch screen ga respon,
jika di tekan tombol Volume + & - bisa muncul voliume bertambah atau berkurang tetapi jika di tekan di layar tidak ada respon sama sekali.

padahal ini perangkat baru, saya baru pakai hari senin kemaren.
apakah ada cara perbaikan tanpa ke serivce center?



best regards
Fathony


Props
IDN Level 1 | All posts
biasanya kejadian seperti itu standby dgn progress koneksi data downloading atau lagi konsumsi RAM diatas 80%.
coba pakai aplikasi cleaner RAM atau sejenisnya untuk batasi /clear cache /clear RAM usage
#semogamembantu
Props
IDN Moderator | All posts
Coba di restart HP nya, terus coba di safe mode.

https://www.asus.com/support/FAQ/1005163/
Props
IDN Level 1 | All posts
Saya juga baru saja ngalamin masalah ini dengan tipe HP yang sama sejak saya mengaktifkan fitur ZenMotion. Akhirnya ZenMotion-nya saya non-aktif-in lagi dan sepertinya saya belum mengalami masalah touch ini lagi.
Props
IDN Level 1 | All posts
Props
Advanced mode
You need to login first Login | Register Now

Points policy of this forum

wishes

Archiver|Mobile ver.|

Fast reply Top Return to list
Share by pm